A Assistência Funerária Familiar da SulAmérica é um serviço especializado que pode ser acionado em caso de falecimento dos segurados. Este serviço oferece uma variedade de atendimentos, incluindo o acompanhamento do funeral, a preparação adequada do corpo e a organização do sepultamento. Ele foi projetado para fornecer suporte e alívio em um período emocionalmente desafiador. Este serviço é uma forma de garantir que, mesmo em momentos difíceis, nossos clientes tenham a tranquilidade de um atendimento de qualidade.

O segurado, cônjuge/ companheiro(a) legalmente reconhecido, filhos e enteados até 21 anos têm direito à Assistência Funerária Familiar. Filhos e enteados também podem ser incluídos se tiverem até 24 anos de idade e estiverem cursando ensino superior.

Não há carência para o segurado titular, contudo há de se respeitar o prazo de ativação de até 05 dias úteis após a compensação bancária. Dependentes como cônjuge, filhos e enteados, têm uma carência de 4 meses para falecimento por doença ou causas naturais, exceto em caso de falecimento por acidente, também respeitando o prazo de ativação de até 05 dias úteis a partir da compensação bancária.

Não, a Assistência Funerária Familiar prevê apenas a prestação direta dos serviços para a realização do funeral e não oferece reembolso.

O serviço será realizado na cidade do óbito, ou se não houver na cidade este serviço, será na cidade mais próxima, em um raio de até 100 km, e as cinzas serão encaminhadas para a cidade de domicílio do segurado no Brasil. As despesas com passagem e hospedagem para o acompanhamento da cerimônia de cremação correrão por conta da família.

Não, não existe um intervalo específico entre um falecimento e outro para a utilização da Assistência Funerária Familiar.

Sim, a Assistência Funerária Familiar tem cobertura em todo o território nacional.

O valor garantido pela Seguradora por falecimento para este plano contratado é de até R$ 5.000,00 por falecimento.

A Mondial Assistências é responsável pelo atendimento da Assistência Funerária Familiar.

Despesas decorrentes de confecção, manutenção e/ou recuperação de jazigos; exumação de corpos que estiverem no jazigo quando do sepultamento; sepultamento de membros; aquisição de sepultura, jazigo, terreno, cova, carneiro, entre outros; e a prestação de serviço de conservação e translado de restos mortais humanos, em que o óbito tenha tido como causa a encefalite espongiforme, febre hemorrágica ou outra nova doença infectocontagiosa que, porventura, venha a surgir a critério da Organização Mundial da Saúde (OMS) e do Ministério da Saúde (MS).

Em caso de sinistro acionar imediatamente a Central de Atendimento da SulAmérica pelo telefone 4090-1073 - opção 3 (VIDA) e em seguida selecione a opção 2. OBS: As opções mencionadas acima podem ser alteradas na sua ordem sem aviso prévio por parte da seguradora.